Отзывы

В аэропорту была летом 2016 года (еще в старом). Рейс был рано утром. Сдали багаж обычным способом без лишней упаковки и обертывания целлофаном. С собой осталась ручная кладь - моя сумка и ноутбук. Дождались регистрации. Она прошла достаточно быстро, хотя людей было очень много - летели на Москву. Позже увидели самолет был полностью занят, свободных мест не было. При посадке пришлось сдать дезодорант. Это моя вина, не знала правил провоза. В остальном все прошло быстро, без конфликтов и недоразумений. В зале ожидания выпили по чашечке кофе с бутербродами, провели время бродя по сайтам интернета - Wi-Fi быстрый. Посадка прошла без задержки, вылетели по расписанию. Воспоминания только положительные.

Приветствую работников аэропорта! Хотела дозвониться и лично рассказать о случившемся вчера, но телефоны отключены. Это беспрецедентный случай. Я надеюсь, что написанное мной прочитает администрация аэропорта города Симферополь, находящегося на территории Российской Федерации. 23.05.21г улетая в город Минеральные воды рейсом 506 АК "Азимут" на стойке регистрации (стойка 38-39) девушка в форме работника аэропорта РФ на мой вопрос: "работают на территории аэропорта услуги карты "Приорити Пас" - мне сказала: "не работали, не работают и работать не будут". Я не поняла сначала и удивленно спросила : "ну зачем же так категорично, ведь все может измениться". В ответ я услышала: "Вы находитесь на ОККУПИРОВАННОЙ ТЕРРИТОРИИ и карты подобного типа в таких условиях не функционируют". Состояние было шоковым и я только по прилету домой поняла всю опасность ситуации- ну не может человек с таким мнением о России работать в Российском аэропорту!!! Я буду везде об этом писать, потому что это ПОЗОР.. Очень жаль, что прекрасные впечатления о Республике Крым были омрачены таким мерзким событием. К слову, я никогда не пишу отзывы, человек позитивный и ищу всюду плюсы. Но тут..

Регулярно прилетаем\вылетаем из аэропорта г.Симферополя. Отдельно хочу отметить службу сопровождения порта. Путешествуем с сыном (не ходячий). вчера прилетели со своей коляской, сдала в багаж, получаю и вдруг оказывается, что "что-то случилось" и где-то грузчики сбили пружину с одного колеса, не обратили внимания. или им было всё равно, это же не их транспортное средство. в каком порту - уже не узнать. так вот. сильно расстроилась. хотела поплакать. Пашок Павел, сотрудник службы сопровождения, как настоящий герой студии Марвелл, сказал: "спокойно, сейчас я вернусь к самолёту и поищу вашу пружину в багажном". довёл нас до удобной скамейки возле фонтана, и - !!!!, через 15 минут вернулся с этой незаменимой деталью нашей томатной коляски. Для кого-то это может показаться "нечего особенного" или " ну так он же на работе", и при этом мы все с вами знаем, что люди очень по-разному исполняют одну и ту же работу. Повторюсь, службы сопровождения в любом аэропорте отличаются особенным отношением к пассажирам с расширенными потребностями, и в Симферополе это особенно чувствуется, в любой момент сезона, всегда очень поддерживающие, чётко работают ребята - ! ! Не всегда знаю как их зовут, но вот Павла Пашок мы точно запомнили - большущее ему спасибо, пожелания от нас - только удачных дней, здоровья и всевозможных радостей. с уважением, семья Галиуллиных.